Fachwissen für den Mittelstand
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Change Management: „es ist unmöglich, Staub wegzublasen, ohne dass jemand zu husten anfängt“*
Verstaubte Abläufe und Prozesse zu entstauben wirbelt definitiv Staub auf und bringt insbesondere altgediente Mitarbeiter und Kollegen oftmals zum Husten. Was kann ich als verantwortlicher Manager und/oder Moderator dagegen tun?
Nun, gegen Husten und Heiserkeit helfen Saft und Bonbons. Stellen Sie im nächsten Projektmeeting einmal Schälchen mit Hustenbonbons auf den Besprechungstisch. Erklären Sie warum und ernten Sie schon einmal Heiterkeit und gute (Ein-)Stimmung.
Haupthemmnisse in Brainstorming, Projektmeetings und Strategiediskussionen sind Totschlagargumente und Killerphrasen („…das haben wir schon immer so gemacht…“). Sie stören Kreativität und verbauen den Blick nach vorn. Aus diesem Grunde: arbeiten Sie mit Tabu-Themen:
Als Moderator notieren sie auf ein Flipchart-Blatt sofort jede Killerphrase die Sie in den Gesprächen wahrnehmen und bitten Sie den entsprechenden Teilnehmer ein Bonbon zu
nehmen. Das notierte Argument wird „weggehustet“, darf von diesem und anderen Teilnehmern in der Folgediskussion nicht mehr verwendet werden.
Die Erfahrung zeigt, dass auf diese Weise spielerisch und augenzwinkernd Negativstimmungen und Problemdiskussionen in positive „look-forward“ Stimmungen gewandelt werden können. Versuchen Sie es einmal bei Gelegenheit. Oder lassen Sie Ihre Kreativitätszirkel von erfahrenen Moderatoren aus dem VBU Netzwerk begleiten.
Viel Spaß beim Staubaufwirbeln und Hustenbekämpfen!
* Philip Mountbatten, Herzog von Edinburgh
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